网站如何优化用户体验?

摘要:最先大家从一个案子刚开始,假定你是承担线上市场销售的职工,你早已花销几个月的時间来调节和提升主题活动。数不尽的時间悄悄地而逝;定编了重要词目录,编写了竟价广告宣传创...

首先我们从一个例子开始,假设你是负责在线销售的员工,你已经花费数月的时间来调整和优化活动。数不清的时间悄然而逝;编制了关键词列表,撰写了竞价广告文案,合理设置了竞价,发布了外链等方式进行搜索引擎的优化,利用有效的激励手段建立强大的联营计划,并设置了用于实时跟踪投资回报的网站分析功能。

第一个访问者来了-----不过停留半秒便离开。第二名访问者登录网站,却点击了另一个链接,还是走了。越来越多的访客接踵而至。而极少一部分访问者进行你所期待的操作。出了什么问题?

1、网站仅仅抓住他们瞬间的注意力

2、不了解用户的真正需求

3、不知道为什么大多数访客会很快空手离开。

你付出的所有努力最终仅变为少数访问者在网站消费的几个昂贵的瞬间。因此,如今我们的出发点还是必须以用户体验为中心。

一、域名

首先,、和net的网站一般情况下不要选择。其次,域名最好是连贯的英文字母,不要有乱七八糟的东西。,这是什么东东?已经被注册了,你换个其他的也行啊。同时网站的域名的选取尽量贴近网站主题思路,有助于网站的优化。

二、访问速度

一个网站的访问速度的快慢对网站来说非常重要,用户没有耐心去等待一个网站慢慢的打开。网站的速度跟我们的空间有关系,有很多站长都喜欢买不用备案的国外和香港的空间,这种空间是省掉了备案的麻烦但是由 于空间在国外,就会造成网站的访问速度比国内的空间慢了许多。还有很多站长喜欢在网站上添加很多的视频和FLASH动画等,这样方法确实可以增加网站的美 观度但是它带来的问题就是严重影响了网站的访问速度,所以我们没有必要在网站上添加大量的视频和FLASH。

三、色彩选择

人们的生活中形成了一种意识形态上的认识,互联网就应该是冷色调,如果是粉色可能就不大合适,例如现实中大部分互联网公司网站都会选择蓝色。网络商城就应该是深色系,例如淘宝到天猫,淘宝给人的直观印象就是杂货铺,而天猫就显得很大气。

四、网站清洁度

网站的页面很清洁,用户就会有兴趣 浏览网站的其他内容。试想如果一个网站一打开就是一堆的广告,和乱七八糟的内容,我们还会继续浏览吗?要想提高网站的整洁度首先就需要我们在网站设计的时 候注意网站的风格搭配、色彩搭配以及页面的合理布局。其次我们还要给网站设计良好的导航系统,让用户知道自己在什么地方。我个人认为京东商城的网站的清洁 度做的很好,页面清洁自然,导航系统做的也很好。

五、网页导航栏

导航的排列是个问题,是该整整齐齐排列呢?还是随意一点呢?其实都没问 题,Pinterest的瀑布流和windows8的百叶窗不错,这是随机的美。天猫的竖列排行和腾讯的横列排行也不错,这是整齐的美。但搜狐我表示看不 懂,混乱的版面让人找不着北,不知是不是想刻意营造一种简单随意,反正我感觉到的只是混乱。而新浪和网易做的就很普通了。各个栏目页的关键词设定都要根据用户的需求,有计划的设置。

六、网站内容和互动

用户来到我们网站的目的就是找到自己想要的东西,如果我们能够给用户提供他们想要的东西,那么在一定程度上来说我们满足了用户需求、符合了用户体验,用户就会继续停留在我们的网站上。所以一个网站是否具有有价值的内容,关系到用户的体验度。

如果你的网站是个人的博客站我们可以开通评论功能和留言功能,让用户在阅读我们文章的时候也可以和作者就行交流。如果你的网站是一个企业站或者是一个 BTOC商城,那么就需要网站的客服与用户进行互动。网站客服在与客户互动的过程中会极大的提升用户的兴趣,进而提高用户的体验度。



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